الجاهزية الإلكترونية للبنوك التجارية الأردنية وأثرها على تطبيق التكنولوجيا المالية

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف إلى أثر الجاهزية الإلكترونية بأبعادها (جاهزية المنظمة، وجاهزية الاستخدام) على تطبيق تكنولوجيا المالية في البنوك التجارية الأردنية، وقد اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي بالرجوع إلى دراسات سابقة ومجلات علمية، وقد قام الباحث بتطوير أداة الدراسة الاستبانة بحيث تتناسب ومحاور الدراسة، وتمثل مجتمع الدراسة في العاملين الإداريين في البنوك التجارية الأردنية إقليم الوسط حيث بلغ عددهم (15.644) إدارياً. أما عينة الدراسة بلغ عددها (420) إدارياً وتم توزيع الاستبانة على أفراد العينة وبلغ عدد المعاد منها (407) استبانات، ولقد بلغ عدد الاستبانات الصالحة لتحليل (407) استبانات. ومن أبرز نتائج الدراسة كانت: وجود أثر الجاهزية الإلكترونية بأبعادها (جاهزية المنظمة، وجاهزية الاستخدام) على تطبيق تكنولوجيا المالية في البنوك التجارية الأردنية، ومن خلال اختبار الانحدار البسيط تبين وجود أثر لجاهزية المنظمة على تطبيق تكنولوجيا المالية في البنوك التجارية الأردنية، ووجود أثر لجاهزية الاستخدام على تطبيق تكنولوجيا المالية في البنوك التجارية الأردنية، وكان من أبرز التوصيات: توفير العناصر البشرية المدربة والمؤهلة فنياً لدعم تطبيقات التكنولوجيا المالية والخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. والعمل على تحديث الأنظمة الإدارية والتعليمات المتعلقة بها بما يتناغم ويتناسب مع تطبيق تكنولوجيا المالية في البنوك التجارية الأردنية.